a. Harga yang tertera pada web site belum termasuk ongkos kirim
b. Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli
c. Jumlah ongkos kirim bergantung kepada tempat tujuan pengiriman dan berat
dalam kg
d. Jika ada perbedaan antara harga yang tertera pada website dan harga pada database 3 SECOND. Harga yang berlaku adalah harga pada database 3 SECOND. Kami akan merevisi harga tersebut pada email konfirmasi order pembeli
2. Pemesanan
a. Setiap calon pembeli diharuskan mempunyai account, silahkan membuat account dengan mengklik klik “ here to join”, bagi yang sudah mermiliki account anda tinggal masuk ke “sign in”.
b. Pilih barang yang diinginkan dengan masuk ke menu Apparel atau Accessories, pilih sesuai dengan kategori jenis barang dagangan yang anda inginkan
c. Jika sudah menemukan barang yang diinginkan, klik di gambar barang untuk masuk ke detail barang, pilih ukuran dan warna yang sesuai, klik “add to chart” untuk memilih barang tersebut.
d. Pilih “continue Shopping” jika ingin menambah item, pilih “update chart” jika ingin menghapus atau menambah jumlah barang yang anda pilih (checklist remove jika ingin mendelete, tambahkan Qty jika ingin membeli lebih dari satu)
e. Pilih “check out” jika selesai
f. Pada halaman “Check Out” terdapat 2 (dua) form “Delivery information” dan “Billing Information” Jika alamat pengiriman dan penagihan ingin dibedakan isi kedua form tersebut dengan benar. Jika sama silahkan isi form “Delivery information” dan check list “My billing information is the same as my delivery information” yang ada pada form “Billing Information”
g. Klik “to calculate shipping” yang ada pada form “Calculate Shipping Cost” untuk mengetahui biaya pengiriman.
h. Klik “Review Order” untuk melihat order form dan total invoice anda
i. Jika sudah yakin dengan informasi nya, silahkan klik “submit order”, jika masih ada yang harus diperbaiki klik “back”
j. Detail order konfirmasi akan dikirm langsung melalui email setelah klik “submit order” 3.
Pembayaran
a. Pembayaran harus dilakukan dalam waktu 3 (tiga) hari setelah pengisian form order dan email konfirmasi pemesanan dari 3second-clothing anda terima. Lewat tenggang waktu 3 hari ini, pemesanan anda terhadap barang-barang yang anda tulis di order form akan dianggap batal.
b. Kami hanya menerima pembayaran melalui : - Transfer Via ATM, mobile banking atau online banking ke rekening BCA dengan no rek 7750074281 atas nama Hirman Rahayu Rivano. - Transfer Via ATM, mobile banking atau online banking ke rekening MANDIRI dengan no rek 130 – 00 -0465943-2 atas nama Hirman Rahayu Rivano
c. Setelah melakukan pembayaran, Fax bukti transfer ke no 022 – 7313283 atau scan bukti transfer dan email: md@3second-clothing.com
d. Setelah 3 Second menerima bukti transfer, barang akan di persiapkan untuk dikirim
4. Pengiriman
a. 3 Second akan melakukan pengiriman setelah pembayaran dilakukan
b. Pengiriman dilakukan 3 X seminggu yaitu setiap hari Senin – Rabu – Jum’at
c. Jika anda melakukan transfer dana lewat dari pukul 00.00 dinihari tepat di hari pengiriman, maka barang akan dikirim pada hari pengiriman berikutnya.
5. Penukaran & Pengembalian Barang
a. Anda berhak bertanya sedetail mungkin mengenai barang yang ingin anda beli dan kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk menjawab setiap pertanyaan anda dengan sejelas-jelasnya.
b. Barang yang telah dibeli tidak dapat di kembalikan.
c. Semua barang pesanan telah diperiksa secara seksama oleh pihak 3 Second sebelum dikirim. Karena itu dengan sangat menyesal kami tidak menerima penukaran barang dengan alasan apapun KECUALI apabila kerusakan pada barang disebabkan oleh hal-hal yang berkaitan dengan proses pengiriman, contoh saat menerima paket dari kami, anda mendapat segel telah dirusak dan barang telah berkurang atau hilang dan sebagainya.
d. Jika anda menemui keusakan barang seperti tersebut di atas, harap segera (dalam waktu tidak lebih 1 x 24 jam) memberi pemberitahuan kepada 3 second dengan mensertakan data diri dan bukti berupa file gambar digital. Jika ada pertanyaan tentang cara berbelanja di 3second-clothing.com, silahkan mengirimkan email ke mailto:info@3second-clothing.com
Thank you for your u time and Happy Shopping
HOW TO ORDER
1. PRICING
a. Prices listed on the website do not including shipping
b. All shipping costs are the responsibility of the customer
c. Cost of shipping is based on the destination of the goods and weight in Kg
d. If there is any difference between prices quoted on the website and prices in our database (3 SECOND). The price charged will be the price stated in the 3 SECOND database. Any price revision will be confirmed by e-mail to our customers.
2. ORDERING PROCEDURE & POLICY
a. Every customer needs to have a personal account, please create an account before ordering.
b. Please enter our apparel or accessories menu on the website then choose the items you wish to buy.
c. When you have found the items you wish to buy, Click on the item image to view the detailed information, choose your size and colour, click "add to cart "
d. Click "Continue Shopping" if you want to look for more items. if you wish to add, remove or update the quantity required, make your changes and click “Update cart”
e. Click "Check Out" when you have finished shopping and wish to proceed to the checkout area.
f. In the Checkout area you will find 2 (two) forms, 1 Delivery information form and 1 billing information form, if the shipping address is different to the billing address, please fill in both of the forms with the correct information. If the shipping address and billing address are the same please click “my billing information is the same as my delivery information"
g. Click "calculate shipping cost" to determine the total cost of shipping your items
h. Click "review order" to see your complete order and invoice
i. If all the information is correct, please click "submit order", if you still want to add, remove or revise any items please click "back"
j. Confirmation of your order will be sent automatically to your e-mail after you submit your order
3. PAYMENT
a. Payment must be received within 3 (three) working days after you submit your order and receive the e-mail confirmation from 3 Second Clothing. After 3 days, your order will be cancelled
.
b. We only receive payment via:
- Transfer via ATM, mobile banking or online banking to our account at BCA with account number 7750074281 behalf Hirman Rahayu Rivano
- Transfer via ATM, mobile banking or online banking to our account at MANDIRI with account number 130-00- 0465943-2 behalf Hirman Rahayu Rivano
c. After payment, please fax your transfer evidence to 022 - 7313283 or scan your evidence and send via e-mail to: md@3second-clothing.com
d. After 3 Second receive your proof of payment, your items will be prepared for shipping.
4. SHIPPING
a. 3 Second will initiate the shipping process after the transaction is complete
b. orders will be shipped from our warehouse 3 times a week on Monday, Wednesday and Friday
c. If the money transfer is not received before 00.00 predawn, the item will shipped on the next stated available shipping day.
5. EXCHANGE AND RETURNS POLICY
a. you have the right to enquire about all the detailed information to every item you purchase and we will endeavour to answer all of your questions
b. No returns can be made after payment is received.
c. Before shipping any orders, all items are checked by 3 Second personnel. 3 Second do not accept any exchanges or returns EXCEPT in the event of damage caused by shipping or items that have been supplied incorrectly
d. if you find any damage, please inform 3second clothing as soon as possible within 24 hours, provide your personal information and proof in digital image.
If you have any more questions regarding how to shop @ 3second-clothing.com,
